Para iade politikası

Cayma hakkı

Tüketici olarak, gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, sizin veya belirttiğiniz üçüncü bir kişinin ürünleri teslim aldığı günden itibaren 14 gündür.

Nasıl cayabilirsiniz

Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla bize bildirmeniz gerekir:

bryht smiles GmbH
Hermann-Löns-Str. 1, 86415 Mering, Almanya
E-posta: shop@bryht-smiles.com
Telefon: +49 8233 794740

Cayma süresine uymak için, bildiriminizi süre dolmadan göndermeniz yeterlidir.

Caymanın sonuçları

Caymanız halinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri — standart teslimat dışında bir teslimat türü seçmenizden doğan ek masraflar hariç — cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren en geç 14 gün içinde iade ederiz. İade için, aksini açıkça kabul etmediğiniz sürece, ilk işlemde kullandığınız ödeme aracını kullanırız; bu nedenle sizden herhangi bir ücret alınmaz.

Ürünleri iade edene kadar veya iade ettiğinize dair belge sunana kadar — hangisi önceyse — geri ödemeyi bekletebiliriz.

Ürünleri, cayma bildiriminizi gönderdiğiniz günden itibaren 14 gün içinde bize geri göndermeniz gerekir.

İade gönderim masrafları size aittir.

Ürünlerin niteliğini, özelliklerini ve işleyişini anlamak için gerekli olanın ötesinde bir kullanımdan kaynaklanan değer kaybından sorumlu olursunuz.

Örnek cayma formu

(Cayma hakkınızı kullanmak isterseniz bu formu doldurup bize gönderin.)

Alıcı: bryht smiles GmbH, Hermann-Löns-Str. 1, 86415 Mering, Almanya, shop@bryht-smiles.com

Aşağıdaki ürünlerin satın alınmasına ilişkin sözleşmeden caydığımı bildiririm:
— Sipariş tarihi / teslim alma tarihi:
— Sipariş numarası:
— Tüketicinin adı ve adresi:
— Tarih ve imza (yalnızca kağıt bildirimde):

Hijyen ürünlerine ilişkin not

Sağlık veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve teslimattan sonra mührü açılmış ürünlerde cayma hakkı sona erer.